Tag Archives: Ascultare activa

Ascultarea, o abilitate needucata

Incepand de la nastere fiecare dintre noi are parte de mentori care sunt langa noi, invatandu-ne sa vorbim, sa scriem si sa citim. Insa nimeni nu investeste efort pentru a ne invata cum sa ascultam, cu atat mai paradoxal cu cat din punct de vedere al comunicarii este activitatea care ne ocupa cea mai mare pondere din timp.

Mihai Dinu, in cartea sa “Comunicarea, repere fundamentale” ne precizeaza ca ascultarea, dintre activitatile cu profil de comunicare, are o pondere primordiala pentru ca, in grupuri, vorbitul concomitent este mult mai rar decat auditia simultana iar la nivel individual sunt mult mai multi aceia care asculta (emisiuni radio, TV, muzica) decat cei care vorbesc de unii singuri. Cunoastem cu totii exceptii, adica persoane care vorbesc mai mult decat asculta insa ei se indeparteaza cu pasi grabiti de normalitate ceea ce ne face sa ii asezam pe o scara de la egocentric la patologic.

Principala problema legata de capacitatea noastra de a asculta este data de numarul de cuvinte pe care il putem prelucra (800/minut) versus numarul de cuvinte pe care o alta persoana le poate exprima intr-o maniera coerenta (200/minut). De fiecare data cand ascultam pe cineva vorbind ne ramane o rezerva de “RAM” pe care o putem folosi dupa cum vrem. In cazul in care cele ce ne sunt trasmise au o semnificatie redusa pentru noi, mintea incepe sa zburde catre optiunile care stau in pending.

Datorita exploziei tehnologice  (smatphone-uri,facebook, linkedin,sms,email pe mobil,etc) se pare ca ne indreptam usor si sigur catre un ADHD ce tinde sa devina social acceptat avand ca principal simptom incapacitatea de a asculta cu atentie si implicit o absorbtie redusa sau superficiala de informatii.

Get Adobe Flash player